Customer Support Specialist - duurzame energie (24-40 uur)

Ben jij een expert in klantcontact en relatiebeheer? Heb jij de vaardigheden om de klantenservice en operatie van een dynamisch en snelgroeiend Techbedrijf in de duurzame energiesector naar een hoger niveau te tillen? Dan is de functie van Customer Support Specialist bij Repowered interessant!

Repowered Smart energy provider is een dynamische en snelgroeiende technologieonderneming in de duurzame energiesector die hun klanten weer grip op hun energiestromen en kosten geven. Dat wordt gedaan door vraag en aanbod flexibel op elkaar af te stemmen. Ze regisseren projecten, bieden toegang tot energiemarkten en verzorgen slimme sturing van assets.

Repowered is inmiddels flink gegroeid en is nog net zo purpose driven als bij de opstart. Vanuit de kantoren in Groningen en Amsterdam werken ca. 25 collega’s voor overheden, bedrijven en lokale energie-initiatieven om die succesvolle transitie naar een duurzaam energiesysteem te maken. Dit doen ze vanuit Smart Energy Services door installaties op afstand te schakelen en vanuit Smart Energy consultancy met consultants die werken aan analyses en oplossingen die organisaties helpen aan een duidelijke route vooruit.

De missie van Repowered is: Duurzame energie; op het juiste moment, op de juiste plaats en tegen de juiste prijs.

Binnen de organisatie is er ruimte ontstaan voor een klantgerichte Customer Support Specialist.

Als Customer Support Specialist heb je een veelzijdige functie en zorg je voor een soepele en efficiënte onboarding van de nieuwe klanten die gebruik maken van de Smart Energy Services. Jij bent hét visitekaartje van de organisatie en door jouw social skills streef je naar een optimale klantrelatie. Je weet complexe informatie eenvoudig over te brengen, waarbij zowel technische en contractuele aspecten een rol spelen. Analytisch inzicht helpt jou hierbij, maar bovenal werk je gestructureerd en nauwkeurig. Deze vaardigheden komen ook goed van pas bij administratieve taken zoals het voorbereiden en verwerken van contracten.

Als Customer Support Specialist werk je nauw samen met het verkoopteam en ondersteun je hen bij het behalen van hun verkoopdoelstellingen. Klantfeedback is hierbij essentieel; die verzamel jij en zet je om in waardevolle verbeteracties voor het team.

De Customer Support Specialist die wij zoeken is veelzijdig, klantgericht en heeft een hands-on mentaliteit.

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, een (technische) customer support of operationele rol;
• HBO werk en denk niveau;
• Een overtuigende expertise in het opbouwen van klantrelaties;
• Ervaring binnen de technologie- of duurzame energiesector is een pre;
• Een flexibele werkhouding en het vermogen om makkelijk te kunnen bewegen binnen een dynamische en snel veranderde omgeving.

Bij Repowered bieden ze niet zomaar een baan, maar een uitnodiging om deel uit te maken van hun duurzame avontuur.

Repowered kent korte lijnen en een open communicatie en biedt een positie in een ondernemende en sterk groeiende markt waarin je de vrijheid krijgt om er te ondernemen. Je werkt zij aan zij met ruim 25 gedreven professionals waar kennis gedeeld wordt en die écht het verschil willen maken.

Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel, dan nodigt Hunter Select je graag uit te reageren. Naast de mogelijkheid om te solliciteren via onderstaande button, kun je ook je cv (en motivatie) per e-mail sturen naar Hunter Select t.a.v. Ruth Stapert, h.r.stapert@hunterselect.nl & Renée Nicolaï, r.l.nicolai@interimselect.nl. Uiteraard is vertrouwelijke behandeling van je gegevens gewaarborgd. Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Ruth Stapert via telefoonnummer 050-3115882.

In het kader van diversiteit & inclusie in het team, gaat de voorkeur bij gelijke geschiktheid uit naar een vrouw.