Commercieel Medewerker/Relatiebeheerder- Verpakkingen
- Groningen
Vacature
Bedrijfsprofiel
HD Packaging is een familiebedrijf dat sinds 1971 actief is in het ontwikkelen en produceren van kunststof verpakkingen, met name gericht op de productie van grotere volumes en klant specifieke verpakkingen. Ze hebben een eigen magazijn, werken samen met gerenommeerde fabrieken en een modern distributiecentrum. Met productielocaties in Nederland en Duitsland, leveren zij standaard en maatwerk verpakkingen aan klanten in de Benelux, Duitsland, Frankrijk, Engeland, Scandinavië en daarbuiten. De markt is constant in ontwikkeling, elk jaar wordt geïnvesteerd in nieuwe series producten.
Plasticflessen.nl richt zich voornamelijk op een breed assortiment standaardverpakkingen, zoals flessen, potten en sluitingen, die direct uit voorraad leverbaar zijn. Vanuit de locatie in Zuidbroek leveren en verzorgen ze de opslag, orderverwerking en verzending.
Door deze combinatie kunnen beide bedrijven ondersteuning bieden aan klanten bij uiteenlopende verpakkingsvraagstukken: van een standaardproduct tot een oplossing die specifiek voor de klant wordt ontwikkeld of geproduceerd.
Binnen de organisatie is er voor de locatie in Zuidbroek behoefte aan een zelfstandige en gestructureerde Commercieel medewerker/Relatiebeheerder die bestaande klantrelaties verder uitbouwt, nieuwe klanten benadert en op termijn de ambitie en het vermogen heeft om een bredere rol binnen de organisatie te vervullen.
Functieomschrijving
Als Commercieel Medewerker/Relatiebeheerder heb je een veelzijdige commerciële functie en werk je zowel met het standaard assortiment van Plasticflessen.nl als de productie- en maatwerkoplossingen van HD Packaging.
Voor HD Packaging gaat het regelmatig om uitgebreidere trajecten waarin klantwensen, materiaalkeuzes, aantallen en specifieke toepassingen samenkomen. Dit vraagt om een persoonlijke benadering, een goede afstemming en een zorgvuldige opvolging gedurende het commerciële proces.
Voor Plasticflessen.nl gaat het voornamelijk om een breed assortiment standaardverpakkingen, zoals flessen, potten en sluitingen, die direct uit voorraad leverbaar zijn. Klanten kunnen hier terecht voor snelle, praktische oplossingen en deskundig advies over de juiste verpakking.
Als vast aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille bouw je aan duurzame klantrelaties en benut je kansen om zowel bestaande als nieuwe klanten aan je te binden. Je combineert persoonlijk klantcontact en klantbezoeken met de dagelijkse werkzaamheden op kantoor. Je behandelt aanvragen, adviseert klanten, stelt offertes op en bewaakt de voortgang van lopende trajecten.
Daarbij schakel je gemakkelijk tussen verschillende klanten en werkzaamheden en zorg je ervoor dat afspraken worden nagekomen en openstaande acties zorgvuldig worden opgevolgd.
De focus ligt op het onderhouden van klantrelaties. Je verdiept je in de behoeften van klanten, denkt mee over passende oplossingen en volgt aanvragen en offertes zorgvuldig op. Daarnaast signaleer je kansen om de samenwerking te versterken en klantrelaties uit te bouwen. Je benadert actief nieuwe potentiële klanten, evenals bestaande relaties waarmee het contact is verwaterd. Je weet commerciële mogelijkheden te vertalen naar concrete aanvragen en duurzame klantrelaties. Persoonlijk contact speelt hierin een belangrijke rol, onder meer tijdens klantbezoeken in Nederland, België en Duitsland. Zo combineer je een klantgerichte benadering met een praktische en gestructureerde werkwijze.
De functie biedt daarnaast perspectief voor de toekomst. We zoeken iemand die verder kijkt dan de eigen commerciële werkzaamheden, interesse heeft in het functioneren van de organisatie als geheel en zich op termijn mogelijk wil ontwikkelen richting een coördinerende of leidinggevende rol binnen de locatie.
Wat ga je doen?
Commerciële binnendienst
• Behandelen van inkomende commerciële aanvragen per telefoon en e-mail.
• Inventariseren van de behoefte van de klant en zoeken naar een passende verpakkingsoplossing.
• Opstellen en opvolgen van offertes en verzorgen sampleaanvragen.
• Begeleiden van commerciële trajecten vanaf het eerste klantcontact tot en met de bestelling, inclusief afstemming over prijzen, aantallen, levertijden en voorwaarden.
• Correct vastleggen van klantafspraken, contactmomenten, aanvragen en commerciële informatie in de daarvoor gebruikte systemen.
Relatiebeheer en buitendienst
• Actief onderhouden en opbouwen van bestaande klantrelaties en fungeren als vast commercieel aan-spreekpunt voor jouw klantenportefeuille.
• Bezoeken van klanten en relaties in Nederland, België en Duitsland om behoeften, projecten en com-merciële mogelijkheden op het gebied van verpakkingsbehoeften te bespreken;
• Opvolgen van eerdere aanvragen, offertes, samples en projecten.
• Opnieuw benaderen en activeren van relaties waar langere tijd geen contact mee is geweest.
• Vertegenwoordigen van HD Packaging en Plasticflessen.nl tijdens klantbezoeken en waar relevant beurzen of andere zakelijke bijeenkomsten.
Acquisitie en nieuwe klanten
• In kaart brengen van bedrijven passend binnen de doelgroep van HD Packaging en Plasticflessen.nl.
• Actief benaderen van potentiële nieuwe klanten door middel van acquisitie via telefoon, e-mail en andere commerciële kanalen. Maken van afspraken en bezoeken prospects.
• Inventariseren van de huidige en toekomstige verpakkingsbehoefte van prospects.
• Opbouwen van nieuwe klantrelaties en structureel opvolgen van acquisitiecontacten, aanvragen en offertes.
• Zorgvuldig vastleggen van klantcontacten, afspraken, commerciële activiteiten en openstaande acties.
Functie-eisen
Wat breng je mee?
• Minimaal 5 jaar ervaring met sales, accountmanagement en relatiebeheer, bij voorkeur in een vergelijkbare functie.
• Goede commerciële vaardigheden, klantgerichtheid en resultaatgericht.
• Je voelt je prettig bij het onderhouden van bestaande klantrelaties én het actief benaderen van nieuwe klanten, inclusief koude acquisitie.
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
• Bereidheid om met enige regelmaat klanten te bezoeken in Nederland, België en Duitsland.
• Interesse in de verpakkingsbranche en bereidheid om je te verdiepen in de producten, toepassingen en klantbehoeften.
• Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk iemand met potentieel om op termijn meer verantwoordelijkheid te dragen.
De opdrachtgever biedt
Een afwisselende commerciële functie met een combinatie van binnen- en buitendienst waarin je veel ruimte krijgt om zelfstandig te werken, klantrelaties verder uit te bouwen en nieuwe commerciële kansen te realiseren. Je komt terecht in een fijn team collega’s binnen een nuchtere organisatie met korte lijnen. Binnen de organisatie staan klantgerichtheid, betrouwbaarheid en het nakomen van afspraken centraal.
Je werkt met twee verschillende commerciële proposities waardoor je een breed assortiment kunt aanbieden en combineert werkzaamheden op kantoor in Zuidbroek met persoonlijk klantcontact en bezoeken aan relaties in Nederland, België en Duitsland.
De functie biedt ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en stap voor stap meer verantwoordelijkheid op je te nemen. Naarmate je de organisatie beter leert kennen en je jezelf verder ontwikkelt, bestaat de mogelijkheid om door te groeien naar een meer coördinerende en mogelijk leidinggevende rol binnen de locatie.
Arbeidsvoorwaarden
• Salaris passend bij kennis, ervaring en verantwoordelijkheden.
• 27,5 vakantiedagen.
• Pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.
• Doorgroeimogelijkheden.
Sollicitatie
Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel, dan nodigt Hunter Select je graag uit te reageren. Naast de mogelijkheid om te solliciteren via onderstaande button, kun je ook je cv (en motivatie) per e-mail sturen naar Hunter Select t.a.v. Ruth Stapert, h.r.stapert@hunterselect.nl of Sylvana Iwema, s.f.iwema@hunterselect.nl.
Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Ruth Stapert of Sylvana Iwema via telefoonnummer 050-3115882.
Uiteraard is vertrouwelijke behandeling van je gegevens gewaarborgd.

